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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 21/01/2025

La présente Politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») a pour objet de vous informer sur la manière dont solomund.com (ci-après le « Site ») collecte et traite vos données personnelles. Le Site est exploité par Phil Mundwiller, société de raison individuelle du droit suisse, basée à Orzens (1413), Suisse (ci-après « la Société » ou « nous »).

En accédant au Site et en utilisant ses services (cours, implémentations, conférences autour de l’IA, etc.), vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser le Site.

1. CHAMP D’APPLICATION

La présente Politique décrit :

  • Les types de données personnelles que nous collectons auprès de vous,
  • Les finalités pour lesquelles nous utilisons ces données,
  • Les mesures prises pour assurer leur sécurité,
  • Vos droits à l’égard de vos informations personnelles,
  • Les moyens de nous contacter pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection de vos données.

2. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Phil Mundwiller Orzens (1413), Suisse

E-mail : info@solomund.com

3. BASE LÉGALE ET CADRE JURIDIQUE

Nous nous conformons principalement à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), ainsi qu’aux autres lois suisses applicables. Par ailleurs, dans la mesure où nous traitons les données de personnes situées dans l’Espace économique européen (EEE) ou dans l’Union européenne (UE), nous prenons également en compte les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

4. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Nous pouvons collecter plusieurs types de données personnelles selon votre interaction avec le Site :

  1. Données que vous nous communiquez directement
    • Nom, prénom, et éventuellement d’autres informations d’identification ;
    • Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.) ;
    • Informations de facturation et de paiement, si vous achetez un service (ex. cours, implémentations IA, etc.) ;
    • Tout autre contenu ou information que vous choisissez de nous fournir (messages, demandes via formulaires de contact, etc.).

  2. Données collectées automatiquement
    • Informations techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, système d’exploitation, identifiants de connexion, etc. ;
    • Données de navigation : pages consultées, durée de consultation, actions sur le Site, etc.

  3. Cookies et technologies similaires
    • Nous utilisons des cookies et autres traceurs pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de consultation.
    • Pour plus de détails, reportez-vous à notre éventuelle Politique relative aux cookies (ou la section ci-dessous, §7).

5. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités principales suivantes :

  1. Fourniture des services
    • Gestion des inscriptions et des comptes utilisateurs ;
    • Gestion des commandes, factures et paiements pour les services payants ;
    • Communication avec vous dans le cadre des prestations (cours, conférences, implémentations, etc.).

  2. Amélioration de nos services
    • Évaluation de la satisfaction client et optimisation de l’ergonomie du Site ;
    • Analyse statistique de l’utilisation du Site afin de proposer un contenu et des offres plus pertinents.

  3. Support client et assistance
    • Réponse à vos demandes d’informations, réclamations ou suggestions ;
    • Communication d’informations importantes sur les modifications de la Politique ou des Conditions d’utilisation.

  4. Obligations légales et réglementaires
    • Respect de la législation suisse en matière de protection des données ;
    • Tenue de la comptabilité et autres formalités administratives ou légales.

  5. Actions marketing et promotionnelles (le cas échéant)
    • Envoi de newsletters ou offres commerciales, sous réserve de votre consentement (si requis).
    • Possibilité de se désinscrire à tout moment via un lien de désabonnement ou en nous contactant.

6. PARTAGE ET TRANSFERT DE VOS DONNÉES

  1. Partenaires et sous-traitants
    • Nous pouvons être amenés à partager certaines de vos données avec nos sous-traitants (ex. plateformes d’hébergement, solutions de paiement, etc.) uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution des services.
    • Ces tiers sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

  2. Exigences légales
    • Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou si nous estimons de bonne foi qu’une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire, une décision de justice ou une demande des autorités.

  3. Transferts internationaux
    • Si nous transférons des données hors de Suisse ou de l’EEE, nous veillons à mettre en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.) pour protéger vos informations conformément aux lois applicables.

7. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

  1. Définition
    • Les cookies sont de petits fichiers textes stockés sur votre appareil lors de votre visite sur un site web. Ils permettent de mémoriser des informations vous concernant, telles que vos préférences de navigation ou votre identifiant de session.

  2. Types de cookies utilisés
    • Cookies de session : nécessaires au bon fonctionnement du Site (ex. gestion de la session utilisateur) ;
    • Cookies d’analyse : utilisés pour mesurer l’audience, détecter les bugs et améliorer les performances ;
    • Cookies fonctionnels : destinés à mémoriser vos préférences (langue, etc.).

  3. Gestion des cookies
    • Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du Site pourraient être limitées en cas de désactivation des cookies.

8. DURÉE DE CONSERVATION

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et aussi longtemps que la loi ou l’intérêt légitime de la Société l’exigent (ex. conservation de certaines données à des fins comptables ou juridiques). Passé ce délai, elles sont archivées ou supprimées de manière sécurisée.

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles, et notamment pour éviter tout accès non autorisé, utilisation abusive, divulgation ou destruction non autorisée. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est entièrement sûr. En cas de violation de données qui présenterait un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons conformément aux dispositions légales en vigueur.

10. VOS DROITS

Conformément à la législation suisse et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants (selon votre situation et votre lieu de résidence) :

  1. Droit d’accès : vous pouvez demander des informations sur les données personnelles vous concernant que nous détenons ;

  2. Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;

  3. Droit à l’effacement (ou « droit à l’oubli ») : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions ;

  4. Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données ;

  5. Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements (ex. prospection commerciale) ;
  6. Droit à la portabilité des données (en cas d’application du RGPD) : vous pouvez demander de recevoir une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé ;

  7. Retrait du consentement (le cas échéant) : si le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : info@solomund.com. Nous ferons notre possible pour répondre à votre demande dans les délais légaux applicables.

11. MINEURS

Le Site et ses services ne sont pas spécifiquement destinés à un public mineur. Dans le cas où des données personnelles de mineurs seraient collectées involontairement, les détenteurs de l’autorité parentale peuvent demander la suppression de ces données en nous contactant à l’adresse mentionnée ci-dessus.

12. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour nous conformer à des évolutions législatives ou réglementaires. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

13. NOUS CONTACTER

Pour toute question, demande d’information ou exercice de vos droits relatifs à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail : info@solomund.com
  • Par courrier : Phil Mundwiller Orzens (1413) – Suisse]

Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles.

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